花呗账单出错，客服查了我需要支付13个月的钱但仍然不承认账单不对

享换机租一年手机，本来这个月刚好还完，但我还了之后花呗额度却没有变化，没有把我的还款记录进去，突然下个月多出来一笔账单，算下来我就要还13个月，找客服，她自己查了跟我说我确实要还13个月……明目张胆坑你钱，建议大家千万别用花呗了，被骗钱也投诉无门