笔记本电脑开机登录帐号后显示黑屏，进不了桌面？

现象：win10系统，开机登录帐号后就是黑屏，鼠标可用，能进任务管理器，屏幕休眠的屏保也能正常显示尝试：进入任务管理器重新运行explorer无效；进安全模式也是黑屏；请教大神怎么解决这个问题！