戴尔电脑开不了机？

电脑放着电视剧，有事出去一会，就点了关机键，等回来时，发现电脑打不开，后背风扇在发热，特别烫，以为是没电了于是充电，可是依然充不好，换了一个新的充电器，充电器未连接电脑时候，是绿灯，等连接上电脑，充电器灯就熄了没有灯亮，主要问题，显示屏黑屏，指示灯不亮，充电器完好没有反应，请问该怎么办啊？