三洋洗衣机洗好衣服后门打不开是什么问题？

三洋洗衣机型号XQG80-L1088BHC1.按开关按钮后只锁一声（正常是锁两声）2.门锁灯不亮3.洗好衣服后开门按钮按不下去，只能用应急开关打开后，开门按钮才能正常使用（感觉两重锁里的一个锁，一通电就锁上，却不会自动打开了，只能用应急开关打开）4.全程正常洗衣服，没有错误代码，洗好后门打不开，换了一个新门锁还是一样问题。求问，这种情况是什么问题？