如果发现医院工作人员在征兵体检当中有作弊怎么投诉？

举其中一个例子，假装故意拿错体检报告表，人脸都不看名字也不问，然后把前者和后者的检测结果说是写错了，打电话想投诉他们老是转接转接，要么就不接电话，要么就说不是我们这边的负责的这一块，借口多的是