在网上某平台预订酒店后不予退款应找平台所在地的消协投诉还是酒店所在地消协投诉？

是这样的，本人在漳州市区工作，因工作原因，于6月28日到招商局漳州开发区出差，为了以防如堵车等不可抗力因素耽误工作，便决定6月27日晚从市区提前出发，在那住一晚。所以，我于6月27日早上十点多从微信公众号华人易居定了一间民宿，房价168元，系统里并未提示不予退订。后因公司临时出点状况加班到晚上九点，因为确实叫不到车，所以只能选择退订，退订时系统提示2小时内房款会退到我账上。结果第二天早上查账单时发现并没到账，所以我便打华人易居的客服反应情况。后来一个自称漳州地区的华人易居的负责人给我来电话，说我都预定十几个小时了才退订，以房款已支付给房东，无法向房东解释为由，拒绝退款。我便打电话投诉，刚开始是打漳州这边的12315，工作人员解释说虽然酒店是在漳州，但我是在华人易居下的单，房款也是支付给华人易居，所以不属于他们管辖范围，叫我查一下华人易居这个平台是哪家公司的在打电话到当地消协投诉，后来我网上一查华人易居所属的公司在北京，我就打电话到北京投诉，后来北京丰台区工商局来电话了解情况后就说华人易居只是一个中介平台，我在他们的平台预订酒店，虽然钱是他们收的，但他们只是赚点手续费而己，房款最后还是到酒店那边去，既然酒店在漳州，那我就应该到漳州这边投诉。所以我想问一下，遇到这种情况我应该是要到酒店所在地投诉还是平台所在地投诉。